
よくある質問
- Q.情報プラザは開館時間は?
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A.開館時間は、平日は9時~19時まで、土・日・休日は9時~17時まで開館しております。なお、中学生は18時までのご利用となります。
小学生の季節ごとの利用時間 春(3月~7月) 17時までの利用 夏(夏休み期間) 18時までの利用 秋(9月~10月) 17時までの利用 冬(11月~2月) 16時30分までの利用 - Q.情報プラザの休館日はいつですか?
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A.年末年始12月29日から翌1月3日は休業させていただいております。
ただし、館内保守点検作業等で臨時に休館する場合があります。臨時に休館する場合は、情報プラザのホームページまたは広報あつぎに掲載されます。 - Q.情報プラザを利用するには、どうすればいいのか?
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A.利用には、マイタウンパスポートが必要です。(情報プラザでつくれます。)
マイタウンパスポートの作成には、本人であることが確認できる身分証明書(免許証、健康保険証、パスポート、学生証など)が必要です。(中学生までの方は、身分証明書は必要ありません。)他の公共施設でマイタウンパスポートを作成された場合は、情報プラザの利用登録の手続きが必要となります。
マイタウンパスポートを情報プラザへお持ちください。 - Q.情報プラザは厚木市のどこにありますか?
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A.情報プラザは、東名厚木インターのそばに建っている厚木アクストメインタワーの2階にあります。
- Q.他市町村に住んでおりますが、情報プラザの利用はできますか?
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A.情報プラザは、厚木市以外にお住まいの場合でもご利用できます。
ただし、次の場合については、市外の方の情報プラザのご利用が一部制限されます。- 「あつぎITカレッジ」…市内在住、在勤、在学及び愛川町、清川村在住されている場合のみご利用できます。
- 情報プラザ主催のパソコン教室…市内在住、在勤、在学の場合のみ受講できます。
- (ミニ)デジタル工房の貸館利用…貸館利用には、情報プラザの団体・サークル利用者登録が必要となります。登録には団体を構成する半数以上が厚木市に在住されていることが要件となります。
- Q.個別指導をしてもらえますか?
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A.メディアパーク内では、短時間の簡単な説明であれば受付スタッフが行います。
また、ある程度時間をかけて個別指導を受けたいという方にはマルチメディアボランティアの皆さんによるパソコンの「手ほどき」がございます。
「手ほどき」は、初心者パソコン教室のような講師対受講者の講座形式のパソコン教室ではなく、マルチメディアボランティアの皆さんがマンツーマン形式で個別指導をするものです。
個別指導しますので受講者のペースで文字入力(ワープロ)、表計算、インターネット・メールなど、希望するソフトの基本的な操作方法を学ぶことができます。
マルチメディアボランティアが実施する事業はすべて無料ですが、用紙代など消耗品代がかかる場合があります。パソコンに関する素朴な疑問、インターネットの楽しみ方など、初心者の皆さんからのご相談に応じています。お気軽にお申し込みください。
手ほどきレポートはマルチメディアボランティアのホームページでご確認いただけます。
その他、ご不明な点やご質問などございましたら、こちらまでお問い合わせ下さい。


